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Author: geo down

訓練台無法與智能設備連線

檢查訓練台是否連接電源,訓練台上的LED燈應該點亮進入廣播模式(藍綠燈閃爍)。 檢查無線通訊連接:如使用ANT+接收器應連接到您的電腦或平板上。 如使用藍芽連接,請確認藍芽功能已開啟。 檢查您的訓練台是否已經與另一設備或其他APP配對。 如上述步驟仍無法排除,請洽原購買通路或聯絡

腳架卡榫無法開啟

請先將腳架輕微轉動,轉動時再次同步推開卡榫開關。 如卡榫開關依舊無法推動請勿強行推扯,以免造成人身危險或產品故障。 若卡榫仍無法順利開啟,請洽原購買通路或聯絡我們。

訓練台可搭配哪些訓練應用程式?

訓練台可搭配哪些訓練應用程式? XPEDO訓練台支援Bluetooth4.1 及ANT+無線通訊協定,只要符合Bluetooth4.1及ANT+通訊協議的軟體皆可使用。(EX:Zwift、ROUVY、Kinomap…),官方推薦 APP:WhiizU,可做韌體更新能支援iOS、Android及Windows PC。 各系統版本要求詳情請見WhiizU官網 其他相關軟體要求請見軟體相容表。

XPEDO訓練台需要做什麼保養嗎?

本產品並無防水功能,請保持產品本身的乾燥,勿在潮濕環境中使用本產品。 若騎乘時汗水滴落於本產品上,請於騎乘完畢後使用乾抹布將其擦拭乾淨。 清潔時請務必切斷電源。僅可使用乾抹布進行清潔,請勿使用清潔劑或清潔粉。 每次使用完畢請拔除電源插頭,並將電源線妥善收納以避免危險。 長時間不使用時,請將本產品放置於室內,保持乾淨。避免陽光直射,遠離火源、水源或其他危險物品。 本產品沒有設置給使用者自行調整的機械結構, 請勿自行對產品拆解,這將導致您無法獲得保固,若有發生使用上的故障請聯絡XPEDO授權經銷商尋求協助。

XPEDO訓練台是否提供保固?

本產品保固限於在設計或製程上的不良,自購買日起一年內提供保固。在此期間。XPEDO將自行決定維修或更換任何故障組件。 維修或更換零件部分將免費提供給客戶,惟客戶應負擔任何必要之運輸費用。 保固要求事項: 1.需提供原購買收據或相關證明才可獲得保固服務。2. 在退回產品沒有收據的情況下,保固日期的開始日將自動設定為產品生產日期。 此外,XPEDO保有產品設計、規格變更、品質改善的權利。 若對本產品有任何疑問,請洽原購買通路或聯絡我們。